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| 内容：迪美A901能下载软件的么？！该去哪里下载？！ |
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| 内容：您好！我是1月底在银川买的迪美9100，用到现在，我在机子型号查询时候显示S8，我也不知道怎么回事，朋友都说可能是翻版的！而且买了2，3个月就开始，早晨起来必须重新开机，否则开机别人打电话也提示关机，别人给我打电话经常自己会挂机，现在话筒也坏了，打电话只能用免提说话，电池也带电不行，不用一天都下不来，要用的话就带几个小时！我现在都后悔买了，希望你们能够给个解释，告诉我该怎么办？谢谢！ |
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| 内容：迪美A600的软件怎么没有了？你网站的迪美A600与真实的不同 |
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| 内容：我是两个月前没得一部标准版i4s，刚买回来胡时候用了下耳机,刚插进去的时候还听得到声音，就几秒的事情黑频了，然后开机，插耳机就不行了，，然后就是用qq或者听音乐使用其他超过十分钟也会黑频，再然后上个月在没插耳机的模式下显示耳机模式，到现在的完全耳机模式，听不到声音，耳机买回来就不行了，请问是什么问题？ |
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管理员回复：你好！请您留下联系方式，我公司客服会和您及时联系和解决问题！ |
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| 内容：我女儿买啦一款迪美520，不到一年修拉3次，现在还是老黑屏怎么办，我给你们客服打啦多次电话，都打不通，和传真机连着，我以前和于女士联系过，她说我有事可以找她，就是电话一直打不通，请能给我回个电话吗?谢谢、 |
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| 内容：给你发个i4s号码归属地文件号码 我不小心给删啦 |
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管理员回复：我们这边技术人员已经加您的QQ， 把语音王文件传给您 ，请加一下QQ， 谢谢 |
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| 内容：普通版的p9100升级平台怎么使用的，能不能把升级的步骤发给我 |
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管理员回复：请问您有升级线嘛？？？ 请问您是坐哪里，方便的话请致电0755-82712339 帮您解答 |
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| 内容：I9108 怎么没有智能语音王 还有我想要MTK的冒泡 |
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管理员回复：您好， 感谢您对迪美的关注，I9108这款机器是没有语音王功能的，很抱歉， MTK的冒泡 能说的具体一点嘛·？谢谢 |
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管理员回复：您好，请拨0755-82712339 请咨询 |
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| 内容：我想问下 9100 9109 能否下载 腾讯版本的微信 而不是这种手机号码注册的 |
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管理员回复：请问您的9100是智能版还是普通？ 9109是不能下载的，本机就带有我们自主研发的微讯功能 |
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| 内容：着急。。我的迪美智能p9100听筒无音。说是返厂检测，检测完了给换机，7天了，却了无音讯，济南的客户。 |
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管理员回复：请问您能把联系方式告诉我司嘛，我帮您跟进一下，到底是什么状态，我司的售后换新是接到客户机器，当天就换新回去。或致电0755-82712339 |
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管理员回复：您好，感谢您一直以来对迪美手机的关注，A600的手机已经下线，我司新出很多款直板时尚手机 |
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| 内容：我的手机是w560，请问手机出厂设置密码是多少？？？？？ |
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管理员回复：你好！W560恢复出厂密码是：1234 |
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内容：P9100（智能版）软件下载中（下载网址：http://115.com/file/e7q823ch） 软件升级如何安装使用或升级 压缩文件包没有写安装方式啊 你那个好像也不是刷机包啊 求解答 联系电话：15655362025
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| 内容：我购买的是p9100普通版的。从三月25号购买那天起至今自动重启了十几次。有时候冲电时，屏幕会自己操作程序，跳来跳去的。重启都是在玩的时候突然重启了，很火人的。而且在打字方面反映超慢，有时候都要延迟几秒才出来字。 |
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管理员回复：您好，感谢您对迪美的支持与关注，建议您拿到代理商那里进行手机升级，才能解决此问题。如有疑问请致电0755 82712339 |
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管理员回复：您好，请问你说的是什么型号的机器！谢谢 |
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| 内容：智能机的那一款怎么设置铃声呢？我找了很久也没找到设置铃声的相关内容，麻烦解决问题。 |
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管理员回复：请问您是想把下载的歌曲设置成铃声呢 还是本机自带的铃声不会选择，如果是下载的歌曲 找到播放列表 选择想设置的铃音，找到之后设置为手机铃音~！！！如果还有疑问请致电0755-82712339 |
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管理员回复：你好！这个要到当地售后服务中心进行升级。 |
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| 内容：你好！我的是A600，不知道怎么关闭短信自动阅读功能，打开短信就自动读，在设置里边没有这项，望指导，谢谢! |
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管理员回复：你好！在迪美乐园里面有语音王，请按照需求自由选择。 |
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| 内容：我想问一下M523有内存卡吗？今天刚买的手机，晚上才发现没有内存卡，想知道，是贵公司未配，还是销售点的问题？ |
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管理员回复：你好！这款机器我公司是不配内存卡，这个需要自己购买。 |
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内容：刚买了贵公司的A711，目前感觉还不错，拿在手里挺有份量的，操作方便，喇叭声音很大，音响效果不错。
不过通话时感觉听筒声音效果一般，要是还清晰点就好了，毕竟是打电话用。
还有就是手机的超级电话本不超级，最多只能保存250个号码，我以前手机的通讯录里的号码都超过了600多，现在在A711上很不够用，而且现在的有的手机SIM卡也能保存250个号码了，不知道能不能在不利用SIM卡情况下，让手机里保存的更多的号码？如果内存不够，利用T-flash卡也可以。
最后给个小提议，如果手机能带LED手电功能就更强大了。
祝迪美越来越好，立志做百年品牌、常青树企业！
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管理员回复：你好！感谢您对迪美提出的建议和意见，我们会后续产品加强品质！请继续关注我公司后续产品，感谢支持！ |
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| 内容： 手机电话簿 黑名单怎么 才能撤销 ？ 迪美M528 |
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管理员回复：你好！只要把黑名单里面的号码删除就行。 |
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| 内容：我的手机W560由于忘记隐私密码和防盗密码。现在很郁闷，望贵公司能解决 |
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管理员回复：你好！请到当地售后点升级可以解锁，谢谢！1 |
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| 内容：请问：防盗密码忘了怎么办？放上卡就显示非法使用，即将关机。我们这儿没有客服，怎么办 |
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管理员回复：你好!这个要到当地客服中心升级处理,就能解决问题. |
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| 内容：我正在使用贵公司的产品W801，外观漂亮，功能齐全，款式新颖，我非常喜欢，只是在用三个月后我发现电池使用寿命越来越短了，到现在如果不打电话一天一块，如果打电话一天两块换着用。售后说我是把手机调的太亮和待机时间长达十五秒，她们给我调完我在户外看不清手机上的字，希望贵公司给予我一个满意的答案。非常感谢！ |
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管理员回复：你好1感谢您对迪美手机的支持,这个问题先到当地售后点检测机器,或者请致电:0755-82712339,谢谢!! |
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| 内容：我想在W590上安装QQ，是什么格式的？我试了JAVA的不行。谢谢！ |
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管理员回复：你好!W590的机器内自带QQ,如果没有QQ的话请到当地售后点升级.谢谢!! |
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| 内容：W520不知道按到什么，每次开机要输入防盗密码，自己也忘记了。怎么解除 |
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管理员回复：你好!如果是忘记密码请到当地售后点升级就可以解决问题,谢谢!! |
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| 内容：新买的A638手机，开机正常，不久出现SIM1读取错误，重启正常，不久仍然卡1出错。两sim卡互换后仍然是sim1卡出错，卡2永远正常，到商家换了三个手机都是同样情况，商家试机回复说没事不给退机。奇怪了若是我的两个卡坏为什么在2卡槽上就没事？请你们答复 |
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管理员回复：你好!请检测下SIM卡是否是不是没插好,或者请致电:0755-82712339,谢谢!! |
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| 内容：你们好，我买了一台W560型号的，但是现在通话存在问题，来电的时候只能按免提接听，按听筒一点就无法收听到对方的说话声，我不知道是怎么回事，我希望得到你们的帮助，能尽快给予办法，谢谢！ |
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管理员回复：你好!这个听筒无声的问题,请到当地售后客服中心检测,或请致电:0755-82712339,谢谢!! |
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| 内容：我想问一下s601有没有相对应的软件 安装方法是怎样的 |
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管理员回复：您好!请问是需要哪方面的软件,详情请致电:0755-82712339.谢谢!! |
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| 内容：不小心把朋友的W520锁住了，请问如何解锁？ |
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管理员回复：你好1要解锁需要到当地客服中心升级处理,谢谢!! |
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管理员回复：你好!出厂密码是:1234或者是0000,谢谢!! |
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| 内容： 我在用迪美620型手机，通话音量太小了，已经是条在最大音量，有时几乎听不清楚 |
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管理员回复：你好!请留下联系方式,及时帮您处理好.谢谢!! |
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管理员回复：您好 我们这个网站是有在线咨询的 首页的右下方有在线咨询QQ |
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| 内容：迪美：您们好，我购买了您们的产品W861,在使用中没发现什么问题，我特别喜欢电池很好用，一般出差不用带什么充电器，就是听筒声音稍微小了点，在很闹的地方听起来有些吃力，还想问一下您公司目前最好的（配置最高的）是什么型号的，我还想买一部给家人用，在此祝您公司越来越好。 |
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管理员回复：你好!感谢对我公司的关注和支持,请继续关注我公司网站,和后续产品.谢谢!! |
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| 内容：深圳市迪美通讯科技有限公司，你好，我是广州市零捌通讯驻珠海办事处李生，因前期产品质量方面的瑕疵给前期合作的门店带来很大的困恼，对产品失去信心，希望贵公司能够严把“质量关”，这是我们共同的经营之道，也是我们共同的生存之道，新上机型A610方向键右键难按，此机普遍是这样，希望尽快处理并改善，再于公司可否给予各经销商一些配合，由厂家做（形象的改善.广告的宣传，促销活动的宣传！）祝迪美越来越好，真真正正的做到为人民做手机！ |
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管理员回复：你好!感谢李先生对迪美的关注和支持!您提出的宝贵意见我公司会质量上严格把关,各方面改进和加强. |
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内容：关于加强3G手机产业自主创新研发设计的建议书
尊敬的深圳市迪美通讯设备有限公司中方董事长、党委书记、各位中方董事、中方总经理、各位中方副总经理及下属各控股子公司分公司中方总经理：
您们好！很高兴看到贵公司能够扎根移动通信产业，并坚持自主创新研发设计，实现企业做大做强做精。今天来信主要就是想表达我个人对您们手机整机产业的一些业余建议，望百忙之中抽空阅读，如果对贵公司未来发展有所帮助，我就略感欣慰：
一、希望贵公司能够坚定信心，树立重新走向辉煌的志气与勇气，坚定不移地推进自主品牌建设，在“3G手机、双网双待手机、高清晰电视手机、手机电池、手机充电器、高音质MP3、高音质高质感画面显示MP4、高音质高质感画面显示MP5、汽车导航仪、便捷式导航仪、音响、投影仪、移动硬盘、大容量高性能U盘、大容量录音笔、高性能笔记本电脑、摄像头、高清晰彩色可视电话、DVD/EVD播放机、高音质功放、高音质音箱、上网本”等所有IT数码产品领域认真加强自主品牌经营与自主研发设计，特别是在核心技术方面，一定要敢于不断自主创新设计，一定要把研发设计人才的培养与锻炼作为企业重要工作来抓，一定要自主研发设计出自己的手机机芯与主板。要敢于做技术创新的先行者、推动者、主导者，早日摆脱在核心技术上对外国厂商的依赖，早日成为世界通讯终端设备产品的领航者！要敢于与三星、诺基亚、摩托罗拉、飞利浦等世界通讯产品巨子较量，要以实际行动捍卫自主品牌市场。其实加强自主创新已经被列为国家长远发展战略规划的重要内容，对于企业来说这也是长远生存发展所必须具备的内在素质条件！作为一个中国人我不希望看到贵公司像熊猫牌、科健牌手机一样，流星雨一样从天滑过，然后又陨落了。我希望中国的手机产业应该由中国自主企业来占领！
现在3G手机正在走进寻常百姓家，越来越普及，贵公司一定要把握好手机产业技术升级的机遇，把研发、制造、销售重点向3G领域转移，及时推出系列3G手机。这样贵公司在未来的竞争中才不至于遭到淘汰！
希望贵公司一定要在全国各地电视台、新浪网易搜狐等主要网站、全国各地有影响力的报纸杂志加强广告投放，不断提升贵公司手机产品的附加值和品牌溢价能力。
二、希望贵公司能够认真加强手机产品的工艺创新与技术创新，在提高内在技术含量的同时，一定要保证外壳做工工艺精细，喷漆要耐磨，手机要保证有良好的防水、防尘、防潮、防震动、防摔打性能。在做工工艺上绝不能马虎粗糙。
三、希望贵公司的翻盖双屏显示手机、滑盖抽屉拉合式手机要保证足够的使用寿命，其翻盖外壳至少得保证可开合1000万次以上，翻盖开合的声音应该好听，不要有什么杂音，就像轿车的质量工艺全凭听开关门的声音，翻盖双屏显示手机也一样，工艺的好坏从听开合翻盖的声音上也可听出来；最好附带手机开合计数显示器，可显示手机已经开合的次数，一开一合通称为一次,这样同时也可避免一些不法商贩把外壳一改然后充当新手机进行贩卖；（翻盖双屏显示手机闭合时上下机身不能有摇晃、宽松感，那样就让人感觉上下机身接合不紧密）所有翻盖双屏显示手机都应该在不打开翻盖的情况下都可接听电话、声控拨打电话与高清晰免提通话。
四、希望贵公司研发生产的所有手机的电池性能都能保证可正常使用350－500小时，至少20天左右，避免天天充电带来的麻烦，满足充电时间短、通话时间长、寿命长的要求，并且配置两块原装电池板。（现在部分手机厂商都在偷工减料，只供应一块电池板与一个旅行充电器，不供应第二块电池板与专业座充，实在不应该！贵公司如果坚持厚道经营，实惠于民，对于所有手机产品都提供两块原装电池板与两个充电器，将会成为一大品牌亮点！）
五、希望贵公司研发生产的手机都能够配备有超强信号接收功能，具备高清晰度通话质量，避免杂音出现，因为中国很多山区的网络信号覆盖面不是很广。并在公交车等嘈杂地方可确保高清晰通话。
六、希望贵公司的所有手机都能够采用防辐射或低辐射环保设计，现在人们对于健康越来越重视了，如果贵公司推出的手机带健康低辐射功能，一定会成为市场的卖点。
七、希望贵公司能够多多推出一些CDMA、GPRS双模式手机与双卡手机，一部手机内置两个SIM卡，可减少经常出差人士的漫游电话费用，这也是一个卖点。
八、希望贵公司研发生产的所有手机都能配送双充电器、双电池板、高性能耳机、挂绳、高强度真皮手机外套和电池套，便于携带电池。（其实丰富可靠的配件也是销售时的一大卖点）
九、希望贵公司能够加强手机制造工艺。有些手机，用长了以后，电池板与机身接合处就会变松，不怎么紧密，有一种摇晃感；另外，部分手机的侧面按钮有一种摇晃感，一定要加强对质量的监管，其实，现在手机市场越来越同质化，关键就看谁的产品工艺质量精、返修率低、使用可靠性高和售后服务好。
十、希望贵公司能够充分满足时尚手机用户对音乐及娱乐的要求，最好有AM/TM高清晰度收音机、大容量MP3与MP4视频播放、温度计、指南针、高清晰电视接收等功能，这样年轻时尚一族可能更喜欢。建议贵公司的手机的内存都能够再大大提高一些，比如把内存提高到10GB，可储存10000首MP3歌曲（全部播放而非部分高潮部分播放），可储存长达5小时的电影20部左右。要敢于突破技术瓶顶，不断超越，比如早日把600万像素数码摄像头应用于量产手机；早日使手机的彩屏显示清晰度提高一倍；比如可高清晰度接收模拟或数字电视的手机，比如克服现有彩屏手机的显示屏的白天显示效果差等现象。
十一、希望贵公司能够做好前沿科技的研制和开发工作，我想未来的手机应该全部是彩屏、可拍摄高清晰度照片、可视通话、可看电影、可听音乐、有GPS导航功能、电视接收、可扩展功能、可升级系统软件、可智能手写这样的集多种用途于一身的手机，但愿贵公司能够多开发一些科技前沿产品！希望贵公司的彩屏手机的屏幕清晰度、像素密度能够再提高一倍以上！并加强3G手机、CDMA/GMS双模式手机等高端机型的自主创新研发设计！希望贵公司的手机一定要打入中国电信、中国联通、中国移动等所有电信运营商的规模采购市场与营业厅店面营业柜台。
十二、希望贵公司在做好手机等通讯终端设备的科技研发设计的同时，能够在高清晰数码相机、高清晰数码摄像机、高音质大容量MP3与MP4播放器（克服传统MP3播放器播放音质不佳等毛病）等IT产品方面多多加强新产品研发设计，早日掌握高端核心技术（做企业不要太“急功近利”，要敢于冒风险，要敢于面向企业未来长远发展，投巨资搞技术研发设计），希望在不远的将来人们都能用上贵公司研发制造的高清晰数码照相机与高清晰数码摄像机。
另外说个题外话题，现在感觉中国的民营企业投机心态太浓了，没有专心做好做精做细一样产业的信心与勇气，看到今天这个挣钱做这个，明天这个挣不到钱了就立马改行，又投入到自己陌生的产业中去，导致中国的民营企业在核心技术上始终没有形成长时间的“技术积淀”。贵公司在这方面应该说教训十分深刻、沉痛，希望贵公司能够多一些求真务实，少一些浮燥，“冰冻三尺非一日之寒”！发展自主高端通讯产业要靠长时间的技术积累，要有人家日本韩国企业那种钻研技术的锲而不舍的进取精神。并一定要在全国各地方电视台、报纸、网络媒体上做一些宣传广告，并把手机产品打入苏宁电器、永乐电器等国内大型连锁家电超市与中国移动、中国联通、中国电信的形象店面中去。并充分利用好“中非合作论坛北京峰会”成功召开之际，加大对广袤非洲、亚太、拉美市场的开拓力度，并在海外市场认真做好品牌美誉度、产品质量提升、产品气候适应性调整、售后服务与零部件供应工作，坚决不做“一锤子”买卖！当然要想大规模出口，手机机芯、软件等关键零部件都必须自主化！
十三、希望贵公司能够建立健全预防企业生产经营风险的各项预控机制，建立健全规范的资产股权结构，建立健全规范的企业财务运行机制，认真加强品牌宣传与售后服务建设，培育良好的企业文化内涵，加大“学习型企业”创建力度，倡导全员争做“知识型、技能型员工”，营造“尊重人才、尊重知识、尊重劳动、尊重发明、尊重创新”的良好氛围，在实现企业经济效益增长的同时适当提高员工的收入水平，不断提高员工的主人翁意识、责任意识、创新意识和企业的凝聚力感召力，争取早日成为中国IT通讯员业乃至世界IT通讯业一线顶级品牌，实现品牌飞跃、品质飞跃与服务飞跃。对售后服务维修人员一定要强化技术工艺培训与职业道德培训，确保良好的顾客满意率。努力扩大海外销量，一定要把眼光瞄准非洲、拉美、亚太等所有第三世界国家和欧美所有发达国家，并认真做好海外市场的售后服务、产品气候适应性调整、零部件供应、产品后续维修技术支持等各项工作！（一定要多多招聘、培养、锻炼一批懂得国际化经营、掌握国际贸易法律法规的员工！一定要走向世界！）希望贵公司能够立志做百年企业、常青树企业！
但愿贵公司在未来更长的岁月里能够更加茁壮成长与发展壮大！ |
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管理员回复：你好!十分感谢这位客户给我公司的关注与支持!我司会在各方面加强和提升. |
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| 内容：最近发现手机中病毒了，怎么删都删不去，请问迪美手机怎么才能格式化？ |
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管理员回复：你好!这个只要到当地售后点升级就可以,谢谢!! |
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| 内容：贵公司浙江台州有没有代理商，如果没有联系我,请派业务员联系我~ |
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管理员回复：你好!在杭州我们有代理,有需要的话,我把杭州的电话给你,谢谢!! |
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| 内容：浙江温州如果没人代理希望贵公司派业务代表与我联系 |
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管理员回复：你好!感谢对迪美的关注和支持,请您留下您的联系方式.谢谢!! |
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内容：迪美的质量和技术确实不错，怎么在官网卡机型怎么不更新啊，
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管理员回复：你好!感谢您对我公司的关注,我们在这方面会加强,谢谢!! |
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管理员回复：你好!W620不支持飞信,请关注我公司后续产品,谢谢!! |
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| 内容：昨天买了迪美香水手机w801，今天上网，帐号输不上，密码输的上，登录不上这是为什么呢。 |
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管理员回复：你好!如有疑问请至电:0755-82712339 |
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| 内容：我经销贵公司的A600几百部，出现掉漆、蜕皮现象，很多，经售后换后，还是掉漆脱皮，请问能彻底解决吗？ |
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管理员回复：你好!我公司已经该了A600材质,如有疑问请和我公司客服联系:0755-82712339.谢谢!! |
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| 内容：怎么南平拿不到迪美手机，没有地包商吗？想尽快了解迪美手机还有物料支持！谢谢。QQ：997323722 |
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| 内容：刚买的M521，很漂亮，看宣传纸上说添加易好用功能能够使用搜狗输入法，想问一下怎么添加呢？请尽快答复，谢谢！！！ |
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管理员回复：你好!如有疑问请致电:0755-82712339谢谢!! |
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| 电话：0755-8351 3569 |
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